Afin de renforcer le lien social et la qualité de vie dans les quartiers Saint-Michel et Sainte-Croix, InCité a créé le premier poste de Concierge de rue en France.

Connaissant bien le périmètre et y intervenant bénévolement depuis de nombreuses années, il a été recruté par InCité au mois d’avril 2006.
Il parcourt ainsi quotidiennement les rues pour aider les habitants et veiller au bon fonctionnement des infrastructures publiques.

Ses missions sont nombreuses :
• Il signale les dysfonctionnements ou les risques sur les espaces publics.
• Il informe les citoyens, discute avec eux, les oriente et relaie leurs demandes auprès des interlocuteurs des différents services publics.
• Il crée du lien social notamment auprès des personnes âgées en les aidant dans leur vie quotidienne.
• Il intervient sur des micros conflits sur les espaces publics et collectifs à la demande des personnes impliquées.
• Il apporte une assistance technique ponctuelle pour certains ménages relogés dans le centre historique.

Par son action, il participe à la dynamique sociale et à la qualité de vie du quartier.