inCité est allée à la rencontre Madame Klein, locataire à Chateau d’eau, pour recueillir son témoignage suite aux travaux de remplacement des ascenseurs initiés cet été dans cette résidence de 12 étages située au-dessus du centre commercial Mériadeck.
Découvrez son témoignage 👇
Quelles étaient les difficultés rencontrées avec l’ancien ascenseur ?
L’ancien ascenseur tombait souvent en panne. Pour moi qui habite au 11ème étage, c’est quand même compliqué quand l’ascenseur ne fonctionne plus ! J’habite ici depuis 54 ans. En 2015, inCité avait changé les moteurs et ça avait bloqué les ascenseurs pendant un certain temps, mais j’étais beaucoup plus alerte et je prenais les escaliers sans trop de soucis à ce moment-là. La cabine aussi n’était plus très fraiche, mais on y faisait plus vraiment attention…
Comment s’est passé votre vie quotidienne durant les travaux ?
Les travaux étaient bruyants mais nous avions été alertés que des travaux allaient avoir lieu et j’ai trouvé ça normal qu’il y ait des nuisances sonores quand on fait des travaux. Moi je les ai très bien acceptés : il fallait bien que les ouvriers fassent leur travail ! Et le chantier avançait chaque jour. Les employés travaillaient dur et avaient parfois chaud. Une fois, je leur ai proposé une boisson, mais ils ont refusé.
Les travaux ont duré 2 mois, inCité a tenu son calendrier concernant la fin du chantier. Une fois le nouvel ascenseur installé, quelques ajustements et réglages ont dû être réalisés.
J’ai bien supporté cette période de travaux car j’ai eu beaucoup d’aides : le gardien m’amenait mon courrier, une voisine du 7ème me portait du pain et une autre voisine m’a même ramené une fois les laitages dont j’avais besoin. Il y a eu de la solidarité entre voisins !
Un système de portage a été proposé par inCité mais il fallait au préalable faire les courses pour qu’elles soient portées. Ma famille m’a également bien aidée en venant faire les courses pour moi.
Qu’avez-vous à dire du nouvel ascenseur ?
C’est parfait ! Déjà, il est très beau et propre ; je souhaite qu’il le reste longtemps. Et puis il est plus spacieux. Il fonctionne bien. La majorité des voisins avec qui j’ai échangé se dit satisfaite.
