“Chaque mois, l’argent de mon loyer est payé automatiquement. Je n’ai plus besoin d’y penser.”
Témoignage d’un locataire d’inCité
Plus de flexibilité et de tranquillité
Pour rappel, conformément au contrat de location que vous avez signé, vous devez régler votre loyer en début de chaque mois, au plus tard, le 5 du mois.
En optant pour le prélèvement automatique, vous pouvez décider de la date du prélèvement entre les 3 options suivantes : le 8, le 12 ou le 17. Le prélèvement automatique est le seul mode de paiement qui vous offre cette option.
Si vous optez pour les autres modes de paiement par chèque, virement bancaire, carte bleue ou payant en ligne sur le site d’inCité, vous devez régler votre loyer en début de chaque mois, au plus tard, le 8 (cf. contrat de location que vous avez signé). Si non, êtes systématiquement relancé (courriers + sms + appels + e-mails), comme le font tous les bailleurs.
Les avantages
- Vous choisissez la date de prélèvement qui vous convient : le 8, le 12 ou le 17 du mois.
- C’est un service gratuit (votre banque ne doit rien vous facturer pour ce service).
- Avec le prélèvement, plus d’oublis ou de retard de paiement : vous évitez les relances d’inCité.
- Plus besoin de vous déplacer (plus de frais de déplacement).
- Il vous permet d’économiser papier et frais de courrier (timbres, enveloppe).
- Vous êtes libre de suspendre le prélèvement : il suffit de nous écrire.
Une difficulté financière ? Pas de panique !
Le prélèvement automatique est un choix, pas une obligation.
Si vous anticipez une difficulté financière pour le mois suivant, contactez votre gestionnaire locatif avant le 20 du mois. Nous suspendrons temporairement le prélèvement du mois à venir.
En nous prévenant avant le 20, vous évitez des frais bancaires. Nous trouverons une solution adaptée à votre situation. Le dialogue est la meilleure des solutions !
Comment le mettre en place ?
Voilà la marche à suivre en 3 étapes :
Étape 1
Je demande à inCité (e-mail, téléphone, accueil d’inCité) le document appelé “Mandat de prélèvement SEPA”
Étape 2
- Je complète le document en indiquant mes informations personnelles : nom, prénom et adresse.
- Je choisis le jour du prélèvement : le 8, le 12 ou le 17 du mois.
- Je signe le papier.
Étape 3
Je donne à inCité (e-mail, courrier, accueil d’inCité) :
- Le “Mandat de prélèvement SEPA” complété et signé
- Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) que je peux récupérer dans mon chéquier ou sur l’application en ligne de ma banque.
Besoin d’aide ?
Je contacte mon gestionnaire locatif (e-mail, courrier).
Que se passe-t-il ensuite ?
Le prélèvement commence le mois suivant la démarche.
Je dois toujours avoir assez d’argent sur mon compte bancaire le jour du prélèvement.
Je peux arrêter le prélèvement quand je veux. Il suffit de prévenir inCité en écrivant à mon gestionnaire locatif avant le 20 du mois pour le mois suivant.
